Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Hayat Ayyadi (Einzelunternehmen)
Potsdamer Str. 113
33719 Bielefeld
Deutschland

E-Mail: avenda.shop@gmx.de
Telefon: 0177 8522084

Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Hosting und Plattform (Shopify)

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify Inc., mit Serverstandorten unter anderem in Kanada und den USA. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und stellt die technische Infrastruktur für den Online-Shop bereit.

Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs). Diese Daten dienen der Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website.

Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Die Speicherung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

Kundenkonto und Bestellungen

Bei Erstellung eines Kundenkontos oder einer Bestellung werden personenbezogene Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestelldaten) verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags.

Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments sowie Zahlungsdienstleister wie Klarna, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay. Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden an die jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail kontaktieren, werden die Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Marketing und Analyse

Wir nutzen Analyse- und Marketingtechnologien zur Verbesserung unseres Angebots und zur Schaltung von Werbung: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Analytics sowie künftig Google Ads. Diese Technologien können Cookies setzen und das Nutzerverhalten analysieren.

Social Media

Wir sind auf Instagram, Facebook und TikTok vertreten. Beim Besuch dieser Plattformen gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

Dropshipping und Versand

Zur Abwicklung von Bestellungen geben wir personenbezogene Daten (Name, Adresse und ggf. Kontaktdaten) an Versanddienstleister oder Dropshipping-Partner weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des Kaufvertrags.

Widerrufsabwicklung

Wir nutzen eine Widerrufs-App zur Bearbeitung von Rücksendungen und gesetzlichen Widerrufen. Dabei werden notwendige Daten verarbeitet.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.